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春节消费提示
  • 来源:甘肃省消费者协会
  • 发布时间:2022-01-20
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       2022年虎年春节将至,疫情尚未结束,购物、聚会等消费将迎来新高峰,同时也是消费纠纷的高发期。此间人员流动性加大、聚集性活动增多,为保障消费者安全放心消费,减少消费纠纷,让广大消费者过上一个祥和安乐的节日,定西市消费者协会发布春节消费提示,提醒消费者注意以下事项:

       一是疫情防控不松懈


       当前疫情形势严峻,新型变异株不断出现,我国多地发生境外输入引发的本土聚集性疫情,消费者要密切关注全国各地疫情防控政策,非必要不前往中高风险地区。春节期间购买水果要谨慎,购买前要了解其来源,进口水果要查看核酸检测证明,近期不要购买来自越南的火龙果、龙眼等进口水果,不要网购、代购进口水果,避免疫情传播风险。尽量减少团拜、婚庆宴、生日宴、满月宴等各类群体聚集性活动,提倡网络拜年,居家文明过节,降低聚集性风险。外出探亲、旅游要注意个人安全防护,乘公共交通工具时,应佩戴好口罩,减少触碰公共设施。 



       二是餐饮消费反对浪费 


       经营者和消费者都要共同遵守《反食品浪费法》,树立“浪费可耻,节约为荣”理念,倡导理性、文明、绿色健康的消费观和人情观。消费者要积极响应、自觉参与并支持餐饮经营者开展的“节约用餐”行动,拒绝“舌尖上的浪费”,让合理点餐、适度消费、避免浪费、落实“光盘行动”成为一种习惯。预定“年夜饭”应签订合同,要认清菜品名称、内容、规格和价格,建议与经营者就餐房(桌)号、开席时间、付款方式、服务内容、额外收费项目、取消变更的违约责任等进行书面约定。



       三是理性看待“直播带货”


       春节期间,消费者要理性看待商家的促销手段,不为“爆款”“特价”等宣传冲昏头脑,谨慎选择“网红”直播带货销售的各类产品,避免冲动消费。在明确消费需求以及充分了解产品真实品质的情况下再做出购买决策。对于“直播带货”这种线上新型消费,消费者一定要理性和留心,不能被其诱导性的宣传所迷惑,要注意辨别,防范购买到质量差的假货和三无产品。要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家,谨慎点击非正常弹出的购物网站链接。



       四是防止孩子沉迷网络游戏


       寒假期间,家长应担负起监护职责,对孩子假期中使用网络游戏的行为进行监督和引导。特别要防止孩子采取租号、借号、买号或者利用家长身份信息注册游戏账号等行为,防止孩子沉迷网络游戏。



       五是春运购票选择正规渠道


       随着春运的临近,网络购票的安全性成为消费者最关心的问题。建议消费者从网络、电话、火车站窗口、手机APP 客户端和自助售票机等正规渠道购票,谨慎使用非官方第三方抢票软件,拒绝通过黄牛党购票,以免泄漏个人隐私、上当受骗,注意关注中国铁路客票发售和预订系统新增的“候补购票”功能。



       六是燃放烟花爆竹注意安全


       过年燃放烟花爆竹是一种表达喜庆、欢快心情的形式。殊不知,在光彩夺目、震耳欲聋的烟花爆竹燃放的背后,存有许多不容忽视的危害。选购烟花爆竹切记到有销售许可证的经营户选购烟花爆竹,要注重商品质量和品牌,防范伪劣商品带来人身伤害的风险。按燃放说明在规定燃放烟花爆竹区域正确燃放。倡导文明消费,减少购买燃放烟花爆竹,践行绿色、低碳、环保消费方式。



       七是索要凭证和谐协商纠纷 


       定西市消费者协会提醒消费者,无论是线上还是线下消费,消费者购买商品或接受服务时,谨记索要并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证,扫码付款请保留好截图内容。掌握维权途径,以免在出现问题进行投诉时无据可举。一旦发生消费纠纷,可先与经营者和谐协商解决,若协商不成的可依法向有关行政管理部门或当地消协提供有效凭证投诉,或者直接拨打12315热线投诉,依法维护自身合法权益。

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