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甘肃消协:理性对待暑期培训班
  • 来源:甘肃省消费者协会
  • 发布时间:2017-08-11
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    暑假期间,各种名目的培训班纷纷登场。甘肃省消费者协会发出消费警示,特别提醒各位家长和学生们要提高警惕、仔细辨别,防止被“忽悠”。

    家长在为自己的孩子报名参加暑期各类培训班时,应注意以下六点: 

    1.不要完全听信广告宣传。首先要了解清楚培训班是否经过有关部门批准,特别要看清办学许可证上规定的办学地点、办学范围等内容是否与实际相符合,对办学方的教学方式、师资力量、收费标准等综合情况进行全面的了解。做好实地考察,对场地过于简陋、教具不齐全的培训机构应多留心。目前,教育培训市场存在着一定数量的无证办学,消费者在选择教育培训机构时,一定要查看其证件。


   2.谨防“试听”噱头。一些培训班“声称”可以先试听再交费,可是一旦交了全费,孩子因故不能继续参加学习的,办学方往往以“已经试听”为由拒绝退费。 


   3. 要理性对待培训班的“保分”承诺。有些培训班打出了“签约保分”宣传,对此,家长和学生一定要慎重对待。不能一味轻信培训班的“保分”承诺,而应该了解培训班以往的成绩和实际师资力量,实事求是,理性对待。 


   4.注意签订协议。家长在为孩子办理培训班前应对培训班的教学时间、报名费、课时费、资料费等内容进行详细了解,并签订相关协议。应对协议内容仔细研读,特别是有关消费者权益方面及退费条款,要格外留意。另外,消费者应该要求培训机构将口头的承诺写进协议当中,明确双方的权利义务,一旦发生了消费争议,能够拿着书面合同进行维权 。


   5.要索要正规票据。家长在交费时应索要有效的票据凭证,并注意查看拿到的收费单据的收费单位与实际办学单位是否相符,防止“黑”补习班。最好有正规发票,如果没有正规发票,学员如因为各种原因不能继续培训,要退还部分或全部培训费用时,会导致退款过程难度增加。 


   6.广大消费者一旦遇到上述消费纠纷应及时就近向当地消费者协会或12315投诉,以维护自身的合法权益。



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