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嘉峪关市2023年度市场监管领域消费预警提示
  • 来源:甘肃省消费者协会
  • 发布时间:2023-03-16
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       在“3.15”国际消费者权益日来临之际,嘉峪关市市场监督管理局、嘉峪关市消费者协会提醒广大消费者,日常消费中注意以下几点:

       1.预付式消费风险大,理性购买保安全
       近年来预付式消费纠纷居高不下,提醒消费者选择使用周期较短的卡种,减少时间过长带来的不可预知的风险;做到不盲目充值,需要时再充值,避免大的损失。确需办理金额较大的预付卡时,一定与商家签订协议,细化约定,在使用周期内,多关注办卡商家动态,并做好每次消费记录和相关凭证收集。

       2.食品安全无小事,日常消费多注意
       购买食品及外出就餐应选择证照齐全、信誉度好的商家。尽量减少选购食用进口冷链食品,避免生吃、半生吃海鲜、牛肉等食品,确保食品安全。

       3.保健品消费套路多,消费选择需谨慎
       提醒老年人不听信夸大虚假宣传、不参与聚集会销、不贪图免费赠品。购买保健品,谨记通过正规渠道、索要正规发票,避免落入消费陷阱。

       4.选购汽车擦亮眼,口头承诺不轻信
       购买汽车时,要与商家签订详细合同,多了解最新汽车“三包”规定,口头的“优惠让利”需写入合同,以防出现口说无凭。预付定金要谨慎,切记不可一次性提前付全款,以防遭受不必要损失。

       5.家装公司选择要慎重,合同签订要细心
       针对家装维权难的问题,提醒广大消费者在选择装修公司时,要选择信誉好的正规装修公司,认真考查经营者的实力,切不可选择价低、无正规资质的家装公司。签订装修合同需逐条逐项核实条款,对不公平、不合理条款要予以拒绝,付款方式尽量采用根据施工进度分期付款的方式,以减少商家违约造成的损失。

       6.黄金置换猫腻多,谨防金瓜换银瓜
       黄金置换引发的争议日趋增多,提醒消费者,置换时必须详细了解商家置换规则、了解商品含金量及计价方式,切不可轻信销售人员口头承诺,置换时要考虑价位是否相当,并索取相关票证。

       7.网络消费存陷阱,理性购买勿冲动
       近年来,网购已成为广大消费者购物重要渠道,为避免网购维权难的问题,提醒广大消费者在网购时尽量选择资质齐全、售后维权有保障的大型电商平台,切忌私下通过其他方式进行款项交易,落入网购陷阱。

       8.消费证据保留全,关键时候好维权
       消费时切记索要票据凭证。如遇市场监管领域消费纠纷,可先行与经营者协商解决,如无法达成和解,应及时拨打12315热线电话向市场监管部门反映;若发现市场监管部门职责范围内的违法经营行为请及时拨打12315热线电话进行举报。

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