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兰州市消协发布“五一”小长假消费提示
  • 来源:甘肃省消费者协会
  • 发布时间:2024-04-29
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       “五一”小长假期间,商家会开展各种促销活动来吸引消费者,其中难免鱼龙混杂。对此,兰州市消费者协会提示,消费者要审慎选择、理性消费,避免落入各种消费陷阱。

       1.投资黄金需慎重
       近期,国际黄金价格持续走高,国内黄金消费和投资市场同样热度高涨。随着黄金价格步步攀升,黄金首饰市场的火热销售,消费者如何才能买得放心、戴得舒心?兰州市消费者协会提醒广大消费者,要客观理性看待金价走势,不要盲目投资购买。对于黄金托管等新型投资方式,应保持高度警惕,投资前必须全面了解相关业务的运作模式和潜在风险,切勿盲目听信商家的宣传承诺。消费者在购买贵金属首饰的时候,尽量选择正规的商家,以保证黄金珠宝的质量和售后服务。消费者购买黄金首饰时,一定要仔细查看商品标价签、鉴定证书、售后质保单等凭证资料是否齐全。购买后应及时索要票据,除标明价格外还要标明产品名称、规格、品牌等信息,并仔细阅读票据背后相关条款,如有疑问应要求商家进行逐条解释。
       目前市场上销售的黄金饰品有足金、硬金、K金、彩金等众多种类,有的是按克计价,有的是按件计价,也就是标价签上的“一口价”。消费者在购买时一定要看清楚,特别是以旧换新要事先搞清楚计价方式,如果将原本的按克计价的足金饰品换成了其他种类“一口价”的金饰,换过之后又后悔了,再想换回足金就难了。如有购买需求一定要求当场复秤,并与标注重量进行比对,保证和标价签及鉴定证书标注的重量一致,避免出现离店后发现问题责任难以认定等情况。要注意标识一致,包括印记与标签的内容要一致、标签与证书的内容要一致。

       2.旅游提前做好攻略
       对于选择“五一”小长假旅游的消费者,应提前规划好行程,合理安排出行路线、方式和住宿酒店等,要密切关注景点门票预售和预约信息,通过正规平台、网站购票,综合考虑特价、折扣、活动促销、住宿酒店的评分和消费者的评价及周边环境。自驾游的消费者应规划好出行线路并随时关注路况,尽量避免高峰拥堵和网红打卡地的集中。如果选择旅行社,出行前要通过全国旅游监管服务平台查询旅行社的资质和注册信息,确保旅行社资质齐全、经营范围明确,并签订正规旅行合同,仔细审阅合同内容,谨慎低价游,充分考虑低价游暗存强制购物问题。

       3.预付卡充值需谨慎
       时下,健身、美容、美发、餐饮、洗车行等行业都在宣传促销活动,在选择预付卡充值前,消费者应当首先结合自身的消费能力,保持理性思维。对于需要购卡充值的预付消费,消费者务必仔细审阅合同条款,明确退费、违约等事项,避免一次性预充过大金额。

       4.树立健康饮食观念
       外出就餐时树立文明健康的饮食观念,提高自我保护意识。消费者尽量选择经营资质齐全、就餐环境干净卫生、食品量化等级高以及实施“名厨亮灶”的餐厅就餐,并关注菜品是否新鲜。要传承中华民族的传统美德,勤俭节约,按需消费。购买食品时要选择包装及标签信息完整的食品,并按照说明保存和食用。

       兰州市消协提醒消费者:
       在消费过程中,一定要妥善保留购物发票、收据、微信支付凭证,当自身合法权益受到损害时,消费者可先与商家协商解决,若无法达成一致,可及时拨打12315消费者投诉举报电话或致电消费者协会,也可以通过全国消协智慧315平台解决纠纷,依法维护自身合法权益。

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