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团体认购退费难 新区消协帮维权
  • 来源:甘肃省消费者协会
  • 发布时间:2019-11-13
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    2019年10月11日,消费者王先生代表兰州新区秦川镇西昌村9户村民,来到兰州新区消费者协会投诉称:2019年4月,兰州新区乾元房地产开发有限公司和西昌村9户拆迁户签订了房屋认购协议书,每户缴纳了2万元房屋认购金。2019年8月,该房地产公司以他们不属于拆迁范围为由,收回了房屋认购协议书,但一直没有退款。村民多次要求房地产公司退款无果,遂来投诉,希望新区消协帮助维权。

    兰州新区消费者协会接到投诉后,工作人员高度重视,把处理好此次群体性投诉事件作为在“不忘初心、牢记使命”主题教育中“为民服务解难题”的重要抓手,立即与该房地产开发公司联系调查处理。经多次沟通调解,兰州新区乾元房地产开发有限公司最终同意全额退款,并于近日将18万元认购金分别退给9户村民。挽回了经济损失,村民们非常高兴,11月12日,王先生特意来到新区消协,代表9户村民向工作人员表示感谢。


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