当前位置:首页->消费资讯->正文
走进行业协会 传授调解技能 ——省消协到省保险行业协会举办消费维权讲座
  • 来源:甘肃省消费者协会
  • 发布时间:2021-12-21
  • 浏览:5413

为解决保险行业消费者合法权益保护的热点、难点、焦点问题,20211215日,由甘肃省保险行业协会主办,平安人寿甘肃分公司承办的第四十一届寿险同业交流会在兰召开。甘肃省消费者协会副秘书长梁方受甘肃省保险行业协会的邀请,莅临会议,举办了“守护安全 畅通消费 积极推动保险消费健康发展”的专题讲座。聆听讲座有全省各人身险公司省级分公司客户服务部分管总经理及部门负责人。




讲座通过分析近年来针对保险行业,消费者反映的情况和投诉的问题,挖掘投诉背后的深层原因,从消费者合法权益保护的角度阐述了消费者的权利与经营者的义务,通过生动的案例,传授了调解投诉、解决纠纷的技巧,为降低保险业消费者投诉率提出意见和建议。


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Copyright @ 2017-2022 版权所有 甘肃省消费者协会 | 陇ICP备:05003905号-1
    地址:兰州市城关区金昌南路208号11楼 | 电话:0931-8867452 | 技术支持:致普科技