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甘肃省消费者协会发布2018年元旦消费提示
  • 来源:甘肃省消费者协会
  • 发布时间:2017-12-29
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    2018新年元旦假日即将到来,市民在探亲访友、文化娱乐、休闲购物等消费领域和消费形式日益多样化,引发的消费纠纷问题也有所增长。甘肃省消费者协会提醒广大消费者,元旦来临之际,消费购物要注意理性消费,切勿盲目跟从。


    一是节日期间,各大实体店、网店、微店都纷纷展开促销打折战,面对特价、限量、秒杀、限时等广告噱头活动,消费者要理性对待,切勿盲目跟从,要了解商品的包装标示标注信息,看好生产日期及保质期,签订服务合同协议,结账时保留购物凭证、查看收款价格和销售价格是否一致


    二是消费者遇到购买商品需交付定金的情况时,应谨慎小心,尽量不要缴纳高额费用。一般的消费问题集中在汽车、家具家居用品、摄影服务、餐饮服务等消费领域中。消费者提前交付定金后,有的因商家不履行服务承诺不予退费,有的因消费者个人原因要求退费,有的是交付定金而实际票据标注的并非定金等等。消费者在交付定金购买商品或服务时,应询问清楚是否全额退、违约责任,在票据中注明购买商品的规格、型号、数量、类别等信息,尽量不要缴纳高额费用,索要并核实票据信息。  


    三是网购时应注意“一存证二确保三注意”。 “一存证”即保存证据;“二确保”即确保商家真实可信、确保支付手段安全可靠;“三注意”即注意签收前要验货、注意网购7天无理由退货、注意维权时的投诉步骤。


    省消协提醒您:节日期间遇到虚假广告、欺诈消费、制售假冒伪劣商品等行为,请消费者拨打省消协投诉电话0931-8533263或工商12315投诉热线,也可以通过全国12315公众微信号进行投诉举报,以维护消费者的合法权益。


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