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省消协指导七里河区消费者协会、区工商局 春节前联合开展保健品、餐饮娱乐行业约谈会
  • 来源:甘肃省消费者协会
  • 发布时间:2018-02-01
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    春节将至,为切实维护广大消费者合法权益,规范餐饮娱乐及保健品行业市场秩序,贯彻落实“品质消费 美好生活”的消费维权年主题,七里河区消费者协会联合七里河区工商局在甘肃省消费者协会指导下,于2018年1月30日召开了辖区内餐饮娱乐及保健品行业的约谈会。共36家餐饮娱乐及保健品企业负责人参加了此次约谈会。 



   

    在集体约谈中,七里河区消费者协会秘书长李新丰通报了2017年消费者权益保护工作,宣讲了习近平致信全国个体劳动者第五次代表大会的内容,区工商局执法人员解读了涉及餐饮娱乐及保健品行业的法律责任条款。约谈要求企业要进一步贯彻落实《消费者权益保护法》《甘肃省消费者权益保护条例》,禁止在餐饮娱乐中设置 “包间最低消费”、“开瓶费”、“禁止自带酒水”等霸王条款。禁止在保健品销售中夸大宣传,要尊重消费者的自主选择权。约谈会后,企业签署了《餐饮娱乐及保健品行业守法经营承诺书》,企业负责人表示通过参加此次约谈会,对消费者权益保护有了新的认识,作为经营者深感责任重大,今后一定要尊重消费者的要求,提高自律意识,诚信经营,杜绝霸王条款,杜绝虚假宣传。 


    省消协有关负责人表示,七里河区消费者协会和七里河区工商局联合约谈经营者,是社会监督与行政监管携手,教育引导经营者诚信经营和行政监管关口前移,创建良好消费环境的重要举措。这种通过宣传教育、分析问题、督促整改为手段,及时预防、有效处理社会普遍关注的重点和潜在的消费纠纷的约谈形式,是预防和避免消费纠纷升级,有效化解消费争议,督促经营者切实维护消费者合法权益,落实消费维权长效机制的好做法。 


    最后,区消协及区工商局联合发布消费警示,提醒广大消费者在春节消费时应理性消费。警惕一些无良经营者以“感恩答谢”名义,通过组织参加免费健康讲座、专家义诊等活动,诱骗消费者购买质次价高甚至是“三无”保健品。预订年夜饭要货比三家,亲自到饭店预订,合同中明确表明菜品材质、分量。注意春节期间商家促销会推送的各种优惠券、折扣券、赠品等,是否设置附加限制条件等内容。


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