- 来源：甘肃省消费者协会
- 发布时间：2017-08-11
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暑假期间，各种名目的培训班纷纷登场。甘肃省消费者协会发出消费警示，特别提醒各位家长和学生们要提高警惕、仔细辨别，防止被“忽悠”。
家长在为自己的孩子报名参加暑期各类培训班时，应注意以下六点：
1.不要完全听信广告宣传。首先要了解清楚培训班是否经过有关部门批准，特别要看清办学许可证上规定的办学地点、办学范围等内容是否与实际相符合，对办学方的教学方式、师资力量、收费标准等综合情况进行全面的了解。做好实地考察，对场地过于简陋、教具不齐全的培训机构应多留心。目前，教育培训市场存在着一定数量的无证办学，消费者在选择教育培训机构时，一定要查看其证件。
2.谨防“试听”噱头。一些培训班“声称”可以先试听再交费，可是一旦交了全费，孩子因故不能继续参加学习的，办学方往往以“已经试听”为由拒绝退费。
3. 要理性对待培训班的“保分”承诺。有些培训班打出了“签约保分”宣传，对此，家长和学生一定要慎重对待。不能一味轻信培训班的“保分”承诺，而应该了解培训班以往的成绩和实际师资力量，实事求是，理性对待。
4.注意签订协议。家长在为孩子办理培训班前应对培训班的教学时间、报名费、课时费、资料费等内容进行详细了解，并签订相关协议。应对协议内容仔细研读，特别是有关消费者权益方面及退费条款，要格外留意。另外，消费者应该要求培训机构将口头的承诺写进协议当中，明确双方的权利义务，一旦发生了消费争议，能够拿着书面合同进行维权 。
5.要索要正规票据。家长在交费时应索要有效的票据凭证，并注意查看拿到的收费单据的收费单位与实际办学单位是否相符，防止“黑”补习班。最好有正规发票，如果没有正规发票，学员如因为各种原因不能继续培训，要退还部分或全部培训费用时，会导致退款过程难度增加。
6.广大消费者一旦遇到上述消费纠纷应及时就近向当地消费者协会或12315投诉，以维护自身的合法权益。
