- 来源：甘肃省消费者协会
- 发布时间：2024-04-22
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广大消费者：
“五一”假期即将到来，为让您度过一个安全、舒适的节日，现发布以下消费警示：
1.出行旅游需谨慎
节假日期间人流量大，公共交通及酒店容易爆满。建议您提前规划好行程，及时预订交通和住宿，并仔细查看退改签条件。选择跟团游时，要留意营业执照及旅行社资质，谨防”低价游”与”宰客团”。在景点购物时，理性消费，对珠宝玉石等贵重商品谨慎选购，并索要发票凭证。根据《消费者权益保护法》第八条，您享有知情权和选择权，应要求旅行社提供详细服务内容和费用构成。《民法典》第五百四十四条规定，旅游合同应保障您的人身、财产安全。
2.紧急联系方式
遇到任何消费纠纷问题，可拨打12315消费者投诉热线寻求帮助。《消费者权益保护法》第四十六条规定，您在权益受到侵害时，有权要求消费者协会或其他消费者组织提供法律援助。
3.餐饮消费需安全
选择有合法经营资质、环境卫生的餐厅就餐，分辨食品是否存在异物、是否煮熟。杜绝食用野生动物，反对铺张浪费，养成理性消费、节粮爱粮的新风尚。《消费者权益保护法》第十条明确，您有权要求经营者提供符合食品安全标准的商品。《民法典》第一千二百二十七条规定，经营者应保障所提供的食品或服务符合保障人身健康的要求。
4. 亲子活动需警示
节假日期间，家长要密切关注未成年人使用电子产品的时间及内容，避免沉溺虚拟世界。外出参加娱乐活动时，要关注是否存在不当内容，尤其是14岁以下未成年人应在监护人陪同下参加。《民法典》第一千零八十六条提到监护人应履行监护职责，保护未成年人身心健康。
5. 网络购物安全
节假日网络促销活动增多，您在参与电商平台的优惠活动时，要仔细辨识商家的信誉和商品的真伪。使用安全的支付方式，保护个人财务信息，避免信用卡和密码被盗用。《消费者权益保护法》第二十六条提供七日无理由退货政策，帮助您安心购物。《民法典》第一千一百七十三条明确了网络交易平台的责任。
6. 娱乐场所消费提醒
在娱乐场所消费时，尤其是夜间活动，应选择信誉良好的场所。避免过度饮酒，保持清醒的判断能力，防止受到诈骗或不正当的经济损失。《民法典》第一千一百八十五条和《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者应当保障消费者的人身和财产安全不受侵害。
希望广大消费者在度过一个愉快、健康的假期的同时，也能时刻保持警惕，维护自身合法权益。如发现问题，请及时投诉举报。祝大家五一假期愉快！
定西市消费者协会 渭源县消费者协会
2024年4月19日
