- 来源：甘肃省消费者协会
- 发布时间：2017-11-16
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提防这几个字眼
“迅速起效”。即使是药品，也不是都能迅速达到治疗效果。如果服用后确实效果显著，可能是保健品中非法添加了药品成分，这些成分很可能廉价、副作用多，甚至可能已被淘汰。
“治疗多种疾病”。各种疾病的机理不同，对应的药物也有区别。一种药品如果对应很多种疾病，往往意味着它的特异性不强，作用温和，也就是效果不显著。保健品在这方面也类似，且只能起到保健和辅助治疗作用。
“彻底治愈某种慢性病”。糖尿病等慢性病在医学界至今尚未完全攻克，不可能通过保健品彻底治愈。
“纯天然成分”。这往往是商家重点宣传的卖点，但大家应注意，“纯天然”并不意味着无毒和有效，应合理使用。中药是天然成分，但也要讲究药材的炮制和辨证施治。
“最新技术、最高科学”。 这些字眼在包装盒上不被批准使用，这些保健食品很可能是假冒的。此外，“祖传秘方”等也是法律不许可使用的禁忌语。
正确识别和食用
1.检查保健食品包装上是否有保健食品标识“蓝帽子”及保健食品批准文号。通过官网查询保健食品批准文号及真伪情况，有两种途径：
1）国家食品药品监督管理总局网站→数据库查询→保健食品；
2）保健食品批准产品信息手机查询系统。
2.检查保健食品包装上是否注明生产企业名称及其生产许可证号，生产许可证号可到企业所在地省级主管部门网站查询确认其合法性。
3.购买保健食品要依据其功能有针对性地选择，切忌盲目购买食用。
4.保健食品不能代替药品，不能将保健食品作为灵丹妙药。
5.食用保健食品应按标签说明书的要求食用。
6.保健食品不含全面的营养素，不能代替其他食品，要坚持正常饮食。
7.不能食用超过所标示有效期和变质的保健食品。
8.正规渠道购买。消费者应到有合法经营资质的商场、超市、药店购买保健食品，不可随意听信推销。
警惕添加药物成分
保健食品不以治疗疾病为目的，食用保健食品具有调节机体功能作用。如果服用了违法添加药物成分的保健食品，或许会有显著“效果”，却也很可能会造成身体不适甚至会危及生命。一些保健品在宣传促销时，以患者“亲身经历”介绍产品功效、含有产品功效的断言或保证、宣称功效与产品说明书不相符等，消费者切莫轻信。此外，每个产品的成分、剂量和品牌效应不同，价格也不一样，切忌以价格高低来衡量保健效果强弱。
小心这些中药成分
生活中，不少“不差钱”的老年人都希望通过服用保健品来改善身体状态。但一些保健品中可能藏着“药食同源”的中药，如果与正在服用的西药相遇，可能会影响健康，比如：所以，老年朋友在购买保健品前，一定要仔细阅读保健品包装上的重要内容，如批准文号、功效成分、保健作用及保健功能、适宜人群或不适宜人群、禁忌等。存在基础病正服用药物的患者，吃保健品前和医生说明一下，在医生指导下决定是否停用保健品。
消费维权途径
如发现假冒或不合格保健食品，可以找食品药品监督管理部门，记得保留购买的实物包装票据，记录销售公司名称地址等相关信息。
如果所使用的产品宣传“治好了”某些慢性病时，就涉及虚假宣传问题，应当向食品药品监管部门投诉，最好有录音、录像等相关证据。
如果遇到被设圈套购买高价保健食品或引诱汇款的，应保留相关证据，及时报警求助，因为这已涉及到诈骗等违法行为。
相关问题投诉电话如下：
消费维权投诉：12315
食品、药品投诉：12331
产品质量问题投诉：12365
价格问题投诉：12358
医疗服务投诉：12320
