甘肃省消费者协会

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临洮县消费者协会开展消费维权业务培训会

为进一步加强消费者权益保护工作，增强消费者权益保护工作履职能力，提升消费维权工作水平，促进全县消费者投诉处理工作制度化、规范化、程序化，更好地维护消费者的合法权益。8月27日上午，临洮县消费者协会邀请甘肃省消费者协会副秘书长梁方进行业务培训。

培训会上，梁方以《“不忘初心牢记使命”努力做好消费者权益保护工作》为题，主要从消费环境中存在的问题和认真做好消费者权益保护工作两大方面入手，就预付式消费、装修服务、物业服务、销售、售后服务及餐饮住宿行业服务中存在的投诉如何调处等进行了细致的讲解。

市局党组成员、副局长姜敏，市消费者协会副秘书长何锦春、市局网监科科长冯小平以及各乡镇市场监管所正副所长、县局各股室负责人及执法分队全体干部共计80余人参加了培训。

培训人员纷纷表示，此次培训内容设置切合实际，所授知识的理论性、可操作性强，对于提高市场监管干部消费维权执法水平具有很强的指导和实践意义。通过此次培训，使市场监管人员夯实了工作基础，进一步熟悉市场监管法律法规，有效提升了综合素质和业务水平。